Inhaltsverzeichnis
Das Wichtigste in Kürze
- Im öffentlichen Dienst wird nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung ausgewählt (Art. 33 Abs. 2 GG).
- Zwingende Anforderungen aus der Ausschreibung müssen klar belegt sein – sonst scheidet die Bewerbung oft aus.
- Vollständige Nachweise und die Kennziffer gehören zur Bewerbung; maßgeblich ist der Eingang vor Fristende.
- Das Gehalt richtet sich nach Entgeltgruppe und Stufe; Berufserfahrung beeinflusst die Stufe.
- Auswahlgespräche sind meist strukturiert: Beispiele klar nach Situation, Aufgabe, Handlung und Ergebnis gliedern.
Eine Bewerbung im öffentlichen Dienst ist formeller als in der Privatwirtschaft: Behörden wählen nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung aus und vergleichen alle Bewerbungen anhand der Anforderungen aus der Ausschreibung. Entscheidend ist deshalb, dass du jede geforderte Qualifikation sichtbar belegst, die Frist einhältst und vollständige Unterlagen mit Zeugnissen einreichst. Eine Gehaltsvorstellung brauchst du meist nicht – die Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag.
In diesem Ratgeber erfährst du, wie das Auswahlverfahren abläuft, wie du Anschreiben und Lebenslauf auf die Ausschreibung zuschneidest, welche Unterlagen dazugehören und wie du dich auf das strukturierte Auswahlgespräch vorbereitest.
Was ist im öffentlichen Dienst anders?
Arbeitgeber im öffentlichen Dienst sind Bund, Länder und Kommunen sowie viele öffentliche Einrichtungen wie Hochschulen, Krankenhäuser in öffentlicher Trägerschaft oder Sozialversicherungen. Für sie gilt der Grundsatz der Bestenauslese: Nach Artikel 33 Absatz 2 Grundgesetz hat jede Deutsche und jeder Deutsche nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung gleichen Zugang zu jedem öffentlichen Amt. Das prägt das ganze Verfahren.
In der Praxis bedeutet das: Die Ausschreibung legt Anforderungen fest, und die Auswahl muss nachvollziehbar dokumentiert werden. Oft entscheidet eine Auswahlkommission, an der der Personalrat und die Gleichstellungsbeauftragte beteiligt sein können, bei schwerbehinderten Bewerber:innen auch die Schwerbehindertenvertretung. Bauchgefühl spielt eine kleinere Rolle als in vielen Unternehmen – dafür zählt umso mehr, ob deine Unterlagen die Anforderungen klar belegen.
Gut zu wissen: Öffentliche Arbeitgeber müssen schwerbehinderte Bewerber:innen grundsätzlich zum Vorstellungsgespräch einladen, es sei denn, die fachliche Eignung fehlt offensichtlich (§ 165 SGB IX). Ob du eine Schwerbehinderung angibst, entscheidest du selbst.
Die Ausschreibung richtig lesen
Stellenausschreibungen im öffentlichen Dienst sind meist ausführlich und folgen einem festen Muster: Aufgaben, Anforderungsprofil, Angebot mit Entgeltgruppe, Hinweise zum Verfahren und eine Bewerbungsfrist. Das Anforderungsprofil unterscheidet oft zwischen zwingenden Voraussetzungen („erforderlich“) und wünschenswerten Kenntnissen („von Vorteil“).
- Notiere alle zwingenden Anforderungen – fehlt eine, wirst du in der Regel nicht berücksichtigt.
- Markiere die wünschenswerten Punkte, die du erfüllst; sie entscheiden oft zwischen mehreren geeigneten Bewerbungen.
- Prüfe die Kennziffer der Ausschreibung und gib sie in Betreff und Anschreiben an.
- Achte auf den Bewerbungsweg: Online-Portal, E-Mail oder Post – und auf die Frist (Eingang, nicht Absendung).
Die angegebene Entgeltgruppe, etwa „E 9a TVöD“ oder „E 11 TV-L“, zeigt dir die Gehaltsspanne. TVöD gilt für Bund und Kommunen, TV-L für die Länder; Beamtenstellen werden nach Besoldungsgruppen bezahlt.
Tarifbeschäftigte oder Beamte?
Viele Stellen sind für Tarifbeschäftigte ausgeschrieben, manche für Beamtinnen und Beamte oder für beide. Für eine Verbeamtung gelten zusätzliche Voraussetzungen, zum Beispiel die passende Laufbahnbefähigung, eine gesundheitliche Eignung und je nach Bundesland Altersgrenzen. Steht in der Ausschreibung „Besoldungsgruppe A 10“ statt einer Entgeltgruppe, handelt es sich um eine Beamtenstelle. Prüfe die Voraussetzungen genau und frag im Zweifel bei der angegebenen Kontaktperson nach – das ist ausdrücklich erwünscht und wird nicht negativ bewertet.
Wo du Stellen im öffentlichen Dienst findest
Viele Behörden veröffentlichen ihre Ausschreibungen auf eigenen Karriereseiten und auf Portalen des öffentlichen Dienstes wie interamt.de oder den Karriereseiten von Bund und Ländern. Kommunen schreiben oft zusätzlich im Amtsblatt oder auf der Website der Stadt aus. Lohnend ist auch ein Blick in unsere Stellensuche, die unter anderem Angebote der Bundesagentur für Arbeit enthält.
Anschreiben: Anforderungen Punkt für Punkt belegen
Im Anschreiben zeigst du, dass du die Anforderungen erfüllst – möglichst in derselben Reihenfolge und mit denselben Begriffen wie die Ausschreibung. Allgemeine Aussagen wie „ich bin teamfähig“ helfen wenig; ein konkretes Beispiel zu jeder wichtigen Anforderung umso mehr. Grundlagen zu Aufbau und Form findest du im Ratgeber Anschreiben-Muster.
So nicht
„Ich verfüge über umfangreiche Verwaltungserfahrung und arbeite gern im Team.“
Besser
„Seit vier Jahren bearbeite ich im Bürgerbüro der Stadt Musterstadt Anträge nach dem Melde- und Passrecht, durchschnittlich 40 Vorgänge pro Tag. Die geforderten Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht wende ich täglich an, zuletzt auch bei der Einführung der elektronischen Akte.“
Muster
Betreff: Bewerbung als Sachbearbeiterin im Sachgebiet Wohngeld – Kennziffer 2026/114
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Interesse habe ich Ihre Ausschreibung gelesen. Als Verwaltungsfachangestellte mit Angestelltenlehrgang I bringe ich die geforderte Qualifikation mit und arbeite seit drei Jahren in der Leistungssachbearbeitung …
Achte auch auf die Form: Ein sachlicher Ton, ein Aufbau nach DIN 5008 und eine Länge von höchstens einer Seite passen am besten. Floskeln und Superlative wirken in Behörden eher fehl am Platz; klare Belege und eine saubere Gliederung überzeugen mehr. Wenn du bereits im öffentlichen Dienst arbeitest, nenne deine aktuelle Dienststelle, Entgeltgruppe und deinen frühestmöglichen Wechseltermin.
Anschreiben passend zum Lebenslauf
Erstelle dein Anschreiben im gleichen Design wie deinen Lebenslauf – mit Aufbau nach DIN 5008 und Formulierungshilfen.
Lebenslauf und Unterlagen: vollständig und belegt
Der Lebenslauf sollte lückenlos und übersichtlich sein, mit genauen Monats- und Jahresangaben. Nenne bei jeder Station die Aufgaben, die zu den Anforderungen passen, und deine Eingruppierung, wenn du bereits im öffentlichen Dienst arbeitest. Wie du den Lebenslauf klar gliederst, zeigt der Ratgeber zum Lebenslauf-Aufbau.
Wichtiger als in der Privatwirtschaft sind die Anlagen. Behörden wollen jede Qualifikation belegt sehen: Abschlusszeugnisse, Ausbildungs- und Prüfungszeugnisse, Arbeitszeugnisse, Nachweise über Fortbildungen und – bei Beschäftigten im öffentlichen Dienst – oft die letzte dienstliche Beurteilung. Fehlen Nachweise für zwingende Anforderungen, kann die Bewerbung aus formalen Gründen ausscheiden. Hinweise zur Reihenfolge findest du im Ratgeber zu Zeugnissen und Anlagen.
Ein Bewerbungsfoto ist auch im öffentlichen Dienst freiwillig; viele Behörden bitten wegen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes sogar ausdrücklich darauf zu verzichten. Achte auf entsprechende Hinweise in der Ausschreibung. Unterschreibe den Lebenslauf bei Postbewerbungen mit Ort und Datum, bei Online-Bewerbungen genügt meist der Name. Prüfe außerdem, ob das Bewerbungsportal Dateiformate oder eine maximale Dateigröße vorgibt.
Achtung: Ausländische Abschlüsse brauchen häufig eine Anerkennung oder Zeugnisbewertung. Kläre das früh, denn das Verfahren kann Wochen dauern und die Bewerbungsfrist wartet nicht.
Gehalt: Entgeltgruppe und Stufe statt Verhandlung
Im Tarifbereich steht die Entgeltgruppe in der Regel fest, eine Gehaltsvorstellung ist deshalb meist nicht gefragt. Spielraum gibt es eher bei der Stufe innerhalb der Entgeltgruppe: Sie richtet sich nach einschlägiger Berufserfahrung. Weise deshalb Berufserfahrung, die zur Stelle passt, im Lebenslauf und mit Arbeitszeugnissen nach, und frag im Gespräch oder nach der Zusage nach der vorgesehenen Stufenzuordnung.
Wird ausnahmsweise doch nach einer Gehaltsvorstellung gefragt, orientierst du dich an der ausgeschriebenen Entgeltgruppe. Allgemeine Tipps findest du im Ratgeber zur Gehaltsvorstellung im Anschreiben.
Das Auswahlverfahren: strukturiertes Interview und Tests
Vorstellungsgespräche im öffentlichen Dienst sind meist strukturierte Interviews: Eine Auswahlkommission stellt allen Bewerber:innen dieselben Fragen und bewertet die Antworten nach festgelegten Kriterien. Häufig sind situative Fragen („Wie würden Sie reagieren, wenn …“) und Fragen nach früheren Erfahrungen („Beschreiben Sie eine Situation, in der …“). Antworte strukturiert mit Situation, Aufgabe, Handlung und Ergebnis.
Je nach Stelle kommen Fachfragen zum Rechtsgebiet, kleine Fallbearbeitungen, Präsentationen oder Elemente eines Assessment Centers hinzu. Wie solche Übungen ablaufen, zeigt der Ratgeber zum Assessment Center; typische Fragen findest du im Ratgeber zu Fragen im Vorstellungsgespräch.
- Anforderungsprofil wiederholen: Bereite zu jeder Anforderung ein Beispiel aus deiner Praxis vor.
- Rechtsgrundlagen auffrischen: Lies die wichtigsten Gesetze und Verordnungen des Aufgabengebiets und verbinde sie mit typischen Fällen aus der Praxis.
- Behörde kennenlernen: Aufbau, Zuständigkeiten, aktuelle Projekte wie Digitalisierung oder Bürgerservice.
- Eigene Fragen vorbereiten: Einarbeitung, Team, Fortbildung, Entwicklungsmöglichkeiten.
Beispiel: situative Frage
Eine typische Frage lautet: „Eine Bürgerin ist aufgebracht, weil ihr Antrag seit Wochen nicht bearbeitet wurde. Wie gehen Sie vor?“ Die Kommission achtet darauf, ob du ruhig bleibst, die Rechtslage im Blick behältst und eine Lösung im Rahmen deiner Zuständigkeit suchst.
Muster
„Zuerst würde ich zuhören und den Ärger ernst nehmen, ohne mich zu rechtfertigen. Dann prüfe ich im System den Bearbeitungsstand und erkläre, was noch fehlt oder woran es hängt. Wenn ich es nicht selbst lösen kann, nenne ich eine konkrete Ansprechperson und einen realistischen Zeitpunkt – und dokumentiere das Gespräch in der Akte.“
Im öffentlichen Dienst gewinnt nicht die schönste Bewerbung, sondern die, die jede Anforderung am klarsten belegt.
Quereinstieg in den öffentlichen Dienst
Viele Behörden suchen Fachkräfte aus der Privatwirtschaft, etwa in IT, Technik, Finanzen oder Personal. Hier zählt, dass du deine Erfahrung in die Sprache der Ausschreibung übersetzt und zeigst, dass du dich in rechtlich geregelte Abläufe einarbeiten willst. Fortbildungen wie Verwaltungslehrgänge werden oft nach dem Einstieg angeboten. Weitere Tipps findest du im Ratgeber zur Bewerbung als Quereinsteiger.
Häufige Fehler bei der Bewerbung im öffentlichen Dienst
- Frist verpasst oder Unterlagen nach Fristende nachgereicht.
- Kennziffer der Ausschreibung vergessen.
- Zwingende Anforderungen nicht oder nur allgemein belegt.
- Nachweise wie Zeugnisse, Prüfungsurkunden oder Beurteilungen fehlen.
- Ein Standard-Anschreiben ohne Bezug zum Anforderungsprofil.
- Im strukturierten Interview frei erzählen, statt Beispiele klar zu gliedern.
Nach der Bewerbung: Geduld und Nachfragen
Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst dauern oft länger als in Unternehmen, weil Gremien beteiligt sind und Entscheidungen dokumentiert werden müssen. Mehrere Wochen bis zu einigen Monaten sind nicht ungewöhnlich. Eine Eingangsbestätigung bekommst du bei Online-Portalen meist automatisch; bei Post- oder E-Mail-Bewerbungen kann sie fehlen, ohne dass etwas schiefgelaufen ist. Wenn die Ausschreibung keine Zeitangabe macht, kannst du nach etwa drei bis vier Wochen freundlich nach dem Stand fragen. Wie das gelingt, zeigt der Ratgeber Bewerbung nachfassen. Passende Beispiele für deinen Lebenslauf findest du im Muster für den öffentlichen Dienst und für Verwaltungsfachangestellte.
Öffentliche Arbeitgeber haben besondere Pflichten gegenüber schwerbehinderten Bewerber:innen. Was das für deine Bewerbung bedeutet, erklärt der Ratgeber Bewerbung mit Schwerbehinderung.
Warum Fristen im öffentlichen Dienst besonders ernst zu nehmen sind, erklärt auch der Ratgeber Bewerbungsfrist.
Fazit
Eine erfolgreiche Bewerbung im öffentlichen Dienst ist vor allem gründlich: Ausschreibung genau lesen, jede Anforderung im Anschreiben belegen, vollständige Nachweise beifügen und die Frist einhalten. Im strukturierten Interview überzeugst du mit klar gegliederten Beispielen. Gehalt und Stufe ergeben sich aus dem Tarifvertrag – deine Berufserfahrung solltest du deshalb sauber nachweisen. Mit einer übersichtlichen Vorlage aus unseren Lebenslauf-Vorlagen bist du gut vorbereitet.
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Häufige Fragen
Muss ich im öffentlichen Dienst eine Gehaltsvorstellung angeben?
Meist nicht, denn die Bezahlung richtet sich nach der ausgeschriebenen Entgeltgruppe. Wird ausnahmsweise gefragt, orientierst du dich an dieser Entgeltgruppe. Spielraum gibt es eher bei der Stufe, die von deiner einschlägigen Berufserfahrung abhängt.
Wie lange dauert ein Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst?
Oft mehrere Wochen bis einige Monate, weil Gremien wie Personalrat oder Gleichstellungsbeauftragte beteiligt sind und Entscheidungen dokumentiert werden. Ohne Zeitangabe kannst du nach etwa drei bis vier Wochen freundlich nachfragen.
Welche Unterlagen gehören zur Bewerbung im öffentlichen Dienst?
Anschreiben mit Kennziffer, lückenloser Lebenslauf, Abschluss- und Prüfungszeugnisse, Arbeitszeugnisse, Fortbildungsnachweise und bei Beschäftigten im öffentlichen Dienst oft die letzte dienstliche Beurteilung.
Werden schwerbehinderte Bewerber:innen bevorzugt eingeladen?
Öffentliche Arbeitgeber müssen schwerbehinderte Bewerber:innen grundsätzlich zum Vorstellungsgespräch einladen, sofern die fachliche Eignung nicht offensichtlich fehlt (§ 165 SGB IX). Ob du eine Schwerbehinderung angibst, ist deine Entscheidung.
Was ist ein strukturiertes Interview?
Eine Auswahlkommission stellt allen Bewerber:innen dieselben Fragen und bewertet die Antworten nach festen Kriterien. Häufig sind Fragen zu früheren Situationen und zu hypothetischen Fällen.
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