Inhaltsverzeichnis
Das Wichtigste in Kürze
- Bei der telefonischen Zusage kurz Bedenkzeit erbitten und das Angebot schriftlich anfordern.
- Gehalt, Startdatum, Arbeitszeit, Probezeit und Urlaub vor der Zusage klären.
- Die Zusage per E-Mail bestätigen – mit den wichtigsten Eckdaten.
- Erst kündigen, wenn der neue Vertrag beidseitig unterschrieben ist.
Die Zusage ist da – herzlichen Glückwunsch! Jetzt geht es darum, das Angebot sauber anzunehmen, die Details zu klären und den Wechsel gut zu organisieren. Gerade in dieser Phase passieren vermeidbare Fehler: Wer zu früh kündigt, ohne einen unterschriebenen Vertrag in der Hand zu haben, oder wichtige Punkte nicht nachfragt, ärgert sich später. Dieser Ratgeber zeigt dir, wie du eine Jobzusage annimmst, was du vorher prüfen solltest und in welcher Reihenfolge du beim alten und neuen Arbeitgeber vorgehst.
Zusage erhalten: Erst sortieren, dann antworten
Oft kommt die Zusage telefonisch. Freu dich ruhig hörbar, aber sag nicht sofort verbindlich zu, wenn noch Fragen offen sind. Bedank dich, bestätige dein Interesse und vereinbare, bis wann du dich meldest – etwa „Vielen Dank, ich freue mich sehr! Darf ich mir das Angebot bis Donnerstag in Ruhe anschauen?“ Das ist üblich und wird respektiert. Notiere dir direkt im Anschluss, was am Telefon zu Gehalt, Startdatum und Konditionen gesagt wurde.
Bitte darum, dass dir das Angebot schriftlich zugeschickt wird – als Angebotsschreiben oder direkt als Vertragsentwurf. So kannst du Gehalt, Startdatum und Konditionen in Ruhe prüfen und hast später etwas in der Hand. Mündliche Zusagen sind zwar grundsätzlich möglich, aber schwer nachzuweisen.
Tipp: Laufen noch andere Bewerbungsverfahren, kannst du die Zusage kurz nutzen, um dort freundlich nachzufragen, wie der Stand ist. Lass dir aber nicht unnötig lange Zeit – eine Woche Bedenkzeit ist meist das Maximum.
Das Angebot prüfen: Diese Punkte gehören geklärt
Bevor du zusagst, solltest du die wichtigsten Rahmenbedingungen kennen. Gleiche das Angebot mit dem ab, was im Gespräch besprochen wurde:
- Gehalt: Brutto pro Monat oder Jahr, Zahl der Gehälter, variable Bestandteile, Zuschläge.
- Startdatum: Passt es zu deiner Kündigungsfrist beim aktuellen Arbeitgeber?
- Arbeitszeit und Ort: Wochenstunden, Gleitzeit, Homeoffice-Regelung, Pendelweg.
- Probezeit und Befristung: Wie lang ist die Probezeit, ist der Vertrag befristet?
- Urlaub und Zusatzleistungen: Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse, Weiterbildung.
- Position und Aufgaben: Entspricht die Stellenbezeichnung dem, was besprochen wurde?
Schreib dir die Punkte, die im Gespräch genannt wurden, direkt danach auf. Gerade bei mehreren Gesprächsrunden mit verschiedenen Personen geht sonst leicht etwas verloren – etwa eine zugesagte Weiterbildung, ein Dienstwagen oder die Möglichkeit, an bestimmten Tagen remote zu arbeiten. Steht ein solcher Punkt nicht im Angebot, frag nach, ob er schriftlich ergänzt werden kann.
Vergleiche Angebote außerdem nicht nur anhand des Bruttogehalts. Ein längerer Arbeitsweg, weniger Urlaubstage oder fehlende Zuschüsse können ein höheres Gehalt schnell relativieren. Umgekehrt kann eine Stelle mit etwas weniger Gehalt durch Weiterbildung, Homeoffice oder ein gutes Team insgesamt die bessere Wahl sein.
Weicht etwas von den Absprachen ab, sprich es freundlich, aber klar an. Jetzt ist der beste Zeitpunkt, offene Punkte zu verhandeln – nach der Unterschrift wird es deutlich schwerer. Wie du über das Gehalt nach einem Angebot verhandelst, erklärt der Ratgeber Gehaltsverhandlung nach dem Angebot. Mit dem Brutto-Netto-Rechner siehst du, was vom Angebot ungefähr übrig bleibt.
Die Zusage schriftlich bestätigen
Hast du dich entschieden, bestätige die Zusage kurz per E-Mail – auch wenn du schon telefonisch zugesagt hast. So ist für beide Seiten klar, worauf ihr euch geeinigt habt. Eine gute Bestätigung ist freundlich, kurz und nennt die wichtigsten Eckdaten.
Beispiel: Zusage per E-Mail
Betreff: Zusage für die Position als Projektkoordinatorin
Sehr geehrte Frau Schneider,
vielen Dank für Ihr Angebot und das freundliche Telefonat heute. Ich freue mich sehr, die Position als Projektkoordinatorin anzunehmen. Wie besprochen beginne ich am 1. Februar zu einem Bruttojahresgehalt von 52.000 Euro.
Bitte senden Sie mir den Arbeitsvertrag zu. Sobald er unterschrieben vorliegt, reiche ich meine Kündigung bei meinem aktuellen Arbeitgeber ein.
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen
Laura Beispiel
Die Zahlen im Beispiel sind frei erfunden – setze die Werte ein, die du tatsächlich vereinbart hast.
Den Arbeitsvertrag prüfen und unterschreiben
Der Arbeitsvertrag ist das entscheidende Dokument. Lies ihn vollständig und in Ruhe und vergleiche ihn Punkt für Punkt mit dem Angebot. Achte besonders auf Kündigungsfristen, Überstundenregelungen, Nebentätigkeiten, Wettbewerbsverbote, Rückzahlungsklauseln für Weiterbildungen und Ausschlussfristen. Ausführliche Hinweise gibt der Ratgeber Arbeitsvertrag prüfen.
Unterschreib erst, wenn alles passt und deine Fragen geklärt sind. Bitte bei Unklarheiten um Erläuterung; bei ungewöhnlichen Klauseln kann eine Beratung durch Gewerkschaft oder Fachanwält:in sinnvoll sein. Behalte ein vom Arbeitgeber unterschriebenes Exemplar für deine Unterlagen.
Viele Unternehmen verschicken Verträge inzwischen digital. Ob eine elektronische Signatur ausreicht, hängt vom Vertragsinhalt ab; für einige Vereinbarungen – etwa die Befristung eines Arbeitsvertrags – verlangt das Gesetz grundsätzlich die Schriftform. Im Zweifel unterschreibst du ein Papierexemplar und schickst es per Post zurück. Wichtig ist, dass du am Ende ein vollständiges Exemplar mit beiden Unterschriften besitzt.
Erst Vertrag, dann Kündigung
Die wichtigste Regel beim Jobwechsel: Kündige deinen aktuellen Job erst, wenn der neue Arbeitsvertrag von beiden Seiten unterschrieben vorliegt. Eine E-Mail-Zusage oder ein mündliches „Wir freuen uns auf Sie“ reicht nicht als Sicherheit.
- Kündigungsfrist prüfen: Schau in deinen aktuellen Arbeitsvertrag und gegebenenfalls in den Tarifvertrag. Ohne besondere Regelung gilt für Arbeitnehmer:innen die gesetzliche Frist von vier Wochen zum 15. oder zum Ende eines Kalendermonats (§ 622 BGB). In der Probezeit kann eine kürzere Frist von zwei Wochen vereinbart sein. Den genauen letzten Arbeitstag berechnet der Kündigungsfrist-Rechner.
- Startdatum abstimmen: Passt der neue Beginn nicht zur Frist, sprich mit beiden Arbeitgebern. Ein Aufhebungsvertrag mit dem alten Arbeitgeber ist möglich, hat aber Folgen, die du kennen solltest.
- Kündigung schriftlich einreichen: Eine Kündigung muss auf Papier erfolgen und eigenhändig unterschrieben sein; per E-Mail ist sie unwirksam. Lass dir den Zugang bestätigen.
- Zwischenzeugnis oder Zeugnis anfordern: Bitte frühzeitig um ein qualifiziertes Arbeitszeugnis.
Eine Vorlage und weitere Hinweise findest du im Ratgeber Kündigung schreiben und im kostenlosen Kündigungs-Generator.
Andere Bewerbungen fair beenden
Hast du noch weitere Bewerbungen laufen, zieh sie zurück, sobald du sicher zugesagt hast. Eine kurze, freundliche Nachricht genügt: Du bedankst dich für das Interesse und teilst mit, dass du dich für eine andere Stelle entschieden hast. So bleibst du in guter Erinnerung – man begegnet sich im Berufsleben oft zweimal.
Liegt dir ein weiteres Angebot vor, das du nicht annimmst, sag es ebenfalls zeitnah und höflich ab. Formulierungen dafür findest du im Ratgeber Jobangebot absagen. Auch Termine für Vorstellungsgespräche, die noch ausstehen, solltest du rechtzeitig absagen.
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Die Zeit bis zum Start gut nutzen
Zwischen Zusage und erstem Arbeitstag liegen oft mehrere Wochen oder Monate. Nutze sie, um beim alten Arbeitgeber einen guten Abschluss zu finden: Übergaben vorbereiten, Projekte dokumentieren, Kolleg:innen einarbeiten. Ein professioneller Abschied zahlt sich aus – für dein Zeugnis und deinen Ruf in der Branche.
Kläre außerdem organisatorische Dinge mit dem neuen Arbeitgeber: welche Unterlagen benötigt werden (zum Beispiel Steuer-ID, Sozialversicherungsnummer, Bankverbindung, Krankenkasse), wann und wo du am ersten Tag erwartet wirst und ob es vorab Zugänge oder Termine gibt. Resturlaub aus dem alten Job solltest du nach Möglichkeit vor dem Wechsel nehmen; mehr dazu im Ratgeber Resturlaub bei Kündigung.
Informiere auch dein Umfeld rechtzeitig: Wenn du ein berufliches Netzwerkprofil pflegst, aktualisiere es erst nach deinem Start oder kurz davor – nicht schon während der Kündigungsfrist, damit dein bisheriger Arbeitgeber nicht über Umwege davon erfährt. Kolleg:innen und Kund:innen informierst du am besten in Absprache mit deiner Führungskraft. Denke außerdem an organisatorische Kleinigkeiten wie Firmenhandy, Laptop, Schlüssel oder Dienstwagen, die du am letzten Arbeitstag zurückgibst.
Zum Schluss: Gönn dir eine kurze Pause, wenn es zeitlich passt. Ein paar freie Tage zwischen zwei Jobs helfen, mit frischer Energie zu starten. Wie du den ersten Tag souverän meisterst, erklärt der Ratgeber Erster Arbeitstag.
Sonderfälle: Gegenangebot, Bedenken, Rückzieher
Nicht immer läuft der Wechsel geradlinig. Drei Situationen kommen häufig vor:
Der alte Arbeitgeber macht ein Gegenangebot. Wenn du deine Kündigung einreichst, versuchen manche Vorgesetzte, dich mit mehr Gehalt oder einer neuen Aufgabe zu halten. Überleg dir vorher, ob Geld der eigentliche Grund für deinen Wechsel war. Oft waren es Entwicklung, Team oder Arbeitsinhalte – daran ändert ein Gegenangebot wenig. Hast du den neuen Vertrag schon unterschrieben, bist du daran grundsätzlich gebunden; ein Rückzieher wäre nur über eine Kündigung oder einvernehmliche Aufhebung möglich.
Du hast Zweifel nach der Zusage. Ein mulmiges Gefühl vor einem Jobwechsel ist normal. Schreib dir auf, warum du dich beworben hast und was dich an der neuen Stelle überzeugt hat. Halten die Gründe, ist meist alles in Ordnung. Ergeben sich echte neue Fakten, sprich so früh wie möglich mit dem neuen Arbeitgeber.
Du musst eine Zusage zurückziehen. Das kann passieren, etwa durch eine Erkrankung oder eine familiäre Veränderung. Informiere den Arbeitgeber dann umgehend, ehrlich und persönlich – am besten telefonisch und zusätzlich schriftlich. Ist der Vertrag bereits unterschrieben, gelten die vereinbarten Kündigungsregeln; im Zweifel lohnt eine kurze rechtliche Beratung.
Auch die Probezeit beim neuen Arbeitgeber gehört zur Planung: In dieser Zeit können beide Seiten mit kurzer Frist kündigen. Wie du sie erfolgreich meisterst, liest du im Ratgeber Probezeit bestehen.
Liegen dir mehrere Angebote vor, hilft der Ratgeber Jobangebote vergleichen bei der Entscheidung.
Wie du reagierst, wenn dein bisheriger Arbeitgeber dich mit einem Gegenangebot halten will, erklärt der Ratgeber Gegenangebot vom Arbeitgeber.
Fazit
Eine Jobzusage nimmst du am besten in Ruhe an: Bedenkzeit erbitten, das Angebot schriftlich anfordern, offene Punkte klären und die Zusage per E-Mail bestätigen. Unterschreibe den Vertrag erst, wenn alles stimmt, und kündige beim alten Arbeitgeber erst danach – schriftlich und fristgerecht. Wer andere Bewerbungen fair beendet und die Übergangszeit gut nutzt, startet entspannt in den neuen Job.
Hinweis: Dieser Ratgeber gibt einen allgemeinen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung.
Häufige Fragen
Wie lange darf ich mit der Zusage warten?
Ein paar Tage Bedenkzeit sind üblich. Vereinbare einen konkreten Termin, bis zu dem du dich meldest; mehr als etwa eine Woche ist ungewöhnlich.
Muss ich eine Jobzusage schriftlich bestätigen?
Rechtlich nicht zwingend, aber sinnvoll: Eine kurze E-Mail mit Position, Startdatum und Gehalt schafft Klarheit für beide Seiten.
Wann sollte ich beim alten Arbeitgeber kündigen?
Erst wenn der neue Arbeitsvertrag von beiden Seiten unterschrieben vorliegt. Eine mündliche Zusage oder E-Mail allein ist keine ausreichende Sicherheit.
Was tun, wenn der Vertrag vom Angebot abweicht?
Sprich die Abweichung freundlich an und bitte um Korrektur, bevor du unterschreibst. Nach der Unterschrift lässt sich deutlich schwerer etwas ändern.
Wie sage ich andere Bewerbungen nach einer Zusage ab?
Mit einer kurzen, freundlichen Nachricht: Dank für das Interesse und der Hinweis, dass du dich für eine andere Stelle entschieden hast.
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